Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

RPA автоматизирует работу, управляя пользовательским интерфейсом — нажимает кнопки, заполняет формы, копирует данные между экранами, — как это делал бы человек, а не вызывая API. Это важно, потому что у многих критичных для бизнеса систем (старых ERP, государственных порталов, древних внутренних инструментов) API попросту нет, и единственный способ их автоматизировать — писать сценарий поверх интерфейса. No-code-инструменты вроде UiPath и Automation Anywhere или браузерные решения вроде Browse AI и Bardeen позволяют записать последовательность кликов и воспроизводить её по расписанию. Для основателя RPA — запасной выход, когда поставщик не даёт доступ к интеграции. Практическая оговорка: автоматизация интерфейса хрупкая — переделанная страница или сдвинутая кнопка ломают бота, поэтому нужен мониторинг и поддержка. Предпочитайте API или webhook, когда они есть; беритесь за RPA только когда другой двери действительно нет.