Onay İş Akışı (Approval Workflow)

Onay iş akışı (approval workflow), bir karar noktasında duraklayan ve devam etmeden önce belirlenmiş bir kişinin onaylamasını ya da reddetmesini bekleyen bir otomasyondur. Tipik kullanımlar: 500 doların üzerindeki yeni bir masraf, bir pazarlama içeriği, bir indirim talebi ya da bir yöneticinin onaylaması gereken yeni bir tedarikçi kaydı. Akış talebi toplar, onaylayana haber verir (e-posta, Slack ya da uygulama içi görev), beklerken durumu tutar, sonra dallanır — onaylandıysa ödeme/yayın adımına devam eder, reddedildiyse talep edeni bilgilendirir ve durur. Neden önemli? Onaylar, paranın, markanın ya da uyumun söz konusu olduğu, aksi hâlde otomatik olan süreçlere insan kontrol noktası koyar; tümüyle manuel çalışmaya dönmeden kontrol sağlar. Birçok no-code platformu (ve Make, Zapier ile özel onay uygulamaları) yerleşik onay adımları sunar. Pratik not: akış saatlerce ya da günlerce bekleyebileceği için kalıcı duruma ihtiyacın olur (platform çalışmayı tutmalı ya da durumu bir veritabanında saklayıp ikinci bir tetikleyiciyle sürdürmelisin), ayrıca hatırlatmalar ve bir zaman aşımı/eskalasyon yolu gerekir ki sessiz kalan bir onaylayan süreci sonsuza dek tıkamasın.