Alan Eşleme (Field Mapping)

Alan eşleme, bir sistemdeki hangi alanın diğerindeki hangi alana karşılık geldiğini bildiren yapılandırmadır — bu CRM'deki Şirket Adı şu faturalama aracındaki Hesap'tır, bu durum değeri şu aşama anlamına gelir. Her entegrasyonun gösterişsiz ortasıdır ve güvenilir biçimde en uzun süren kısmıdır; çünkü ikisi de müşterileri modelleyen iki ürün bunu neredeyse hiçbir zaman aynı şekilde yapmaz. Uyumsuzluklar kozmetik değil yapısaldır. Bir sistem tek bir tam ad saklarken diğeri ad ve soyadı ayrı tutar. Birinde beş anlaşma aşamasından oluşan sabit bir seçim listesi vardır, diğerinde serbest metin. Biri şirketi ana kayıt sayıp kişileri ona bağlar, diğeri kişiyi ana kayıt sayar. Tarihler, para birimleri, telefon numaraları ve ülke kodları biçim olarak farklıdır; bir taraftaki zorunlu alanlar diğerinde isteğe bağlı olabilir, bu yüzden kaynakta tamamen geçerli olan kayıtlar varışta reddedilir. Bir şirketin gerçek iş mantığının çoğunun yaşamaya başladığı özel alanlar ise hazır bir bağlayıcı tarafından çoğu zaman hiç kapsanmaz. Boşluğu dönüşümler kapatır: değerleri bölmek ya da birleştirmek, bir durum sözlüğünü diğerine eşlemek, kaynağın taşımadığı bir değeri varsayılana ayarlamak ve temiz eşlenemeyen kayıtları yanlış yazmak yerine atlamak. Bir aracın dönüşümleri destekleyip desteklemediği ve bunların kod yazmadan ifade edilip edilemediği, bir değerlendirmede pazar yerinin kaç entegrasyon listelediğinden çok daha iyi bir sorudur. İki pratik alışkanlık işe yarar: eşlemeyi satıcının arayüzü dışında bir yerde belgelenmiş tutun, çünkü bir yıl sonra kimsenin hatırlamayacağı kararları kodlar; ve tam bir geri doldurma çalıştırmadan önce eşlemeyi bir örnek üzerinde doğrulayın, zira geçmişe uygulanmış yanlış bir eşlemeyi geri almak, yirmi kayıtta yakalanandan çok daha pahalıdır.