SaaS Magic Number (магическое число)

SaaS Magic Number («магическое число») показывает, насколько эффективно расходы на продажи и маркетинг превращаются в новую периодическую выручку. Распространённая формула делит чистый прирост ARR за период на расходы на продажи и маркетинг предыдущего периода: чистый новый ARR / S&M прошлого квартала. Грубо: значение выше 0,75 означает, что каждый доллар go-to-market приносит достаточно нового ARR, чтобы окупиться примерно за год, - зелёный свет для увеличения бюджета. От 0,5 до 0,75 - рабочий диапазон, но его стоит оптимизировать; ниже 0,5 - сигнал, что механизм привлечения неэффективен и новые вливания просто сожгут деньги. Ценность метрики в том, что она переводит вопрос роста на язык ROI, а не сырого пайплайна. Оговорки: у ранних компаний с неровными сделками показатель «шумит», он игнорирует тайминг расширения и ничего не говорит об удержании - высокое магическое число при высоком оттоке означает дырявое ведро. Используйте его вместе со сроком окупаемости и удержанием выручки, а не в одиночку.