Atıf Modeli (Attribution Model)

Atıf modeli, bir alıcı satın almadan önce birkaç temas noktasıyla etkileşime girdiğinde bir dönüşümün kredisini hangi temas noktalarının alacağını belirleyen kuraldır. İlk temas (first-touch), onları ilk bulan kanalı ödüllendirir; son temas (last-touch), son tıklamayı; doğrusal (linear) model krediyi eşit böler; zaman azalımı (time-decay) yakın temaslara daha çok ağırlık verir; konum tabanlı (position-based) model ilk ve son teması öne çıkarır. Her model, neyin "işe yaradığına" dair farklı bir hikâye anlatır; dolayısıyla seçtiğiniz model bütçe kararlarını doğrudan şekillendirir. Uzun ve çok oturumlu satın alma yolculukları olan SaaS geliştiricileri için tek temaslı modeller kanalları ciddi biçimde yanlış fiyatlar — son temas, yeniden pazarlama ve aramayı fazla ödüllendirirken yolculuğu başlatan içerik ve sosyal medyayı aç bırakır. Neden önemli: atıf hataları birikerek yanlış bütçe dağılımına dönüşür. Pratik not: hiçbir model nesnel olarak doğru değildir; satış döngünüze uyan birini seçin ve bir kanalın bütçesi büyükse bunu holdout testleri veya artımsallık (incrementality) deneyleriyle çapraz kontrol edin. Atfı, muhasebe gerçeği değil, yön gösteren bir kılavuz olarak görün.