HubSpot CRM: цены и обзор
HubSpot CRM (в маркетинге — Smart CRM) — клиентская платформа, которая связывает контакты, компании, сделки и обращения с инструментами HubSpot для продаж, маркетинга и сервиса. Бесплатный тариф рассчитан на 2 пользователей и 1 000 контактов, Starter оплачивается за рабочее место, а Professional и Enterprise нужны крупным командам с продвинутой автоматизацией, отчётностью и правами доступа.
- Цена от
- 7 $ за место в месяц
- Бесплатный тариф
- Да
- Порог входа
- Без кода
Подготовила Редакция StackZen. Цены проверены 20 октября 2026 г..Как мы проверяем цены
Тарифы и лимиты HubSpot CRM
Как указано у разработчика на 20 октября 2026 г., в долларах США.
Free
Бесплатно
- До 2 пользователей, банковская карта не нужна
- До 1 000 контактов, воронка сделок и карточки компаний
- Интеграция с Gmail и Outlook, двусторонняя синхронизация с десятками приложений
Starter
7 $ за место в месяц
- За место, оплата за год; временная скидка 65% для новых клиентов ($10 за место при помесячной оплате со скидкой 50%)
- До 10 платных пользователей, 5 000 кредитов HubSpot в месяц
- Поддержка по почте и в чате, сегменты, email-кампании, звонки, онбординг не обязателен
Professional
90 $ за место в месяц
- За место, оплата за год ($100 при помесячной оплате); дополнительные места — $90
- Продвинутая автоматизация, пользовательские отчёты, прогнозирование, КП, 10 000 кредитов HubSpot в месяц
- Поддержка по почте, в чате и по телефону; онбординг обязателен и оплачивается отдельно
Enterprise
175 $ за место в месяц
- За место, $175 и при годовой, и при помесячной оплате
- Песочница, права на уровне полей, иерархия команд, несколько аккаунтов, 15 000 кредитов HubSpot в месяц
- При помесячной оплате число пользователей не ограничено; онбординг обязателен и оплачивается отдельно
Подойдёт ли вам HubSpot CRM
Хорош для
- Небольшие команды, уходящие от таблиц к общей базе контактов и воронке сделок
- Команды, которым нужны CRM, email-кампании, онлайн-чат и планировщик встреч под одним входом
- Растущие отделы продаж, которым нужны прогнозы, коммерческие предложения и последовательности писем
- Компании, которые планируют добавить маркетинг или сервис и хотят одну карточку клиента
Не берите, если
- Вам нужно больше 2 пользователей на бесплатном тарифе: дополнительные места требуют платного плана
- Вам нужна полностью опубликованная цена Professional или Enterprise вместе с онбордингом: сумма онбординга на странице цен не указана
- Вам нужна только лёгкая воронка продаж без маркетинговых и сервисных инструментов — CRM, заточенная под воронку, может обойтись дешевле за место
Плюсы и минусы
Плюсы
- Бессрочный бесплатный тариф для 2 пользователей и 1 000 контактов: контакты, компании, сделки и воронка
- Продажи, маркетинг и сервис работают с одной базой контактов, поэтому добавлять модули можно без переноса данных
- На Starter платный онбординг не требуется, поддержка по почте и в чате внутри продукта
- Более 2 000 приложений в HubSpot Marketplace, открытый API с описанными лимитами для каждого тарифа
Минусы
- На Professional и Enterprise обязательно покупать онбординг — это дополнительные расходы сверх цены за место
- Разрыв между Starter и Professional большой: $90 за место в месяц при оплате за год против $7–15 на Starter
- Цена Starter на странице — временная акция для новых клиентов, обычная ставка выше
- Пользовательские отчёты, продвинутая автоматизация, пользовательские объекты и поиск дубликатов — только начиная с Professional
Вопросы
Есть ли у HubSpot CRM бесплатный тариф?
Да. Free стоит $0, карта не нужна, срока действия нет. На странице CRM указано: до 2 пользователей и 1 000 контактов, без ограничений на объём данных о клиентах; на странице цен перечислены контакты, компании, сделки, учёт активности, двусторонняя синхронизация с десятками приложений и маршрутизация обращений. Для третьего пользователя нужен платный тариф.
Сколько на самом деле стоит HubSpot Starter?
На странице цен Starter показан по $7 за место в месяц при оплате за год с пометкой о временной скидке 65%, и по $10 за место при помесячной оплате со скидкой 50%. На странице CRM сказано, что скидка действует только для новых клиентов, а Starter указан «от $15». Закладывайте в бюджет цену без скидки, если планируете дольше первого срока. На Starter доступно до 10 платных пользователей.
Что меняется при переходе со Starter на Professional?
Professional добавляет продвинутую автоматизацию, пользовательские отчёты, прогнозирование, КП на основе ИИ, многоуровневые цены на продукты, пользовательские объекты, слияние дубликатов, аналитику пути клиента и телефонную поддержку — полный список в сравнении тарифов. Стоит $90 за место в месяц при оплате за год или $100 помесячно, включает 10 000 кредитов HubSpot в месяц против 5 000 на Starter.
Обязателен ли онбординг?
Для Professional и Enterprise — да: в FAQ на странице цен сказано, что на этих тарифах онбординг покупается обязательно. Для Starter — нет. Сумма онбординга на странице цен не указана, поэтому перед планированием внедрения Professional или Enterprise уточните её у HubSpot.
Сколько пользователей можно подключить?
На Free — до 2 пользователей, на Starter — до 10 платных. На Professional и Enterprise можно добавить больше 10 платных пользователей; дополнительные места оплачиваются по тарифу: $90 на Professional при годовой оплате и $175 на Enterprise.
Есть ли у HubSpot API и какие у него лимиты?
Да. В документации для разработчиков указаны лимиты для приватных приложений: Free и Starter — 100 запросов за 10 секунд на приложение и 250 000 в сутки на аккаунт, Professional — 190 за 10 секунд и 625 000 в сутки, Enterprise — 190 за 10 секунд и 1 000 000 в сутки. Пакет API Limit Increase можно купить до двух раз, каждый добавляет 1 000 000 запросов в сутки. У API поиска, связей и GraphQL лимиты строже.
Что такое кредиты HubSpot?
Кредиты расходуются на ИИ-агентов и часть функций, когда они выполняют действие. Платные тарифы включают ежемесячный объём (5 000 на Starter, 10 000 на Professional, 15 000 на Enterprise), он обновляется каждый месяц и не переносится. Дополнительно можно купить пакеты кредитов или платить по факту использования.
Ещё инструменты: CRM-системы
Pipedrive
от 14 $ за место в месяцPipedrive — CRM для продаж, построенная вокруг наглядных воронок сделок. В ней есть лиды, контакты, синхронизация почты, автоматизации и отчёты; четыре тарифа с оплатой за место (Lite, Growth, Premium, Ultimate), 14-дневный пробный период и нет постоянного бесплатного тарифа.
Платно
Zoho CRM
от 9 $ за место в месяцZoho CRM — CRM для продаж от Zoho с бесплатной редакцией для 3 пользователей и четырьмя платными (Standard, Professional, Enterprise, Ultimate) с оплатой за пользователя. Работает по модели «платите по мере использования» без контрактов, поддерживает 28 языков и хорошо стыкуется с остальными продуктами Zoho.
Freemium